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Medicare Advantage
C-SNP
H7607-017
2027 福全健保舒息计划
$0 / 月保费
针灸
$0 自付费用
远程医疗
我们的使命
我们提供个性化且符合文化背景的护理
我们的使命是提供个性化、符合文化背景的医疗护理，以同情、尊重、公平和诚信为基础，赋能会员在实现更好健康的进程中发挥积极作用。
视力
为多元化社区提供值得信赖的护理
我们致力于成为多元化社区最值得信赖的 Medicare Advantage 计划，以公平的获取途径、卓越的服务和更好的健康成果而闻名。
- 人人享有公平的获取途径
- 每一天都提供卓越服务
- 共同创造更好的成果
方法
我们的价值观
价值观描述了我们的文化，引导着我们的选择，也是我们绝不妥协并坚守的理想。
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多样性
我们拥抱文化差异，并设计能够反映我们所服务社区的公平服务。
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创新
我们通过数据、技术和新的护理交付方式不断改进。
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共情
我们在每一次互动中都保持尊严、耐心和理解。
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诚信
我们始终信守承诺，并以负责任的态度对待会员和社区对我们的信任。
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协作
我们开展内部和外部合作，以解决复杂的健康挑战。
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管理责任
我们以严谨的态度和高度的责任感管理财务、临床和社区资源。
Our history
2018
起源故事
福全健保 Clever Care 建立在一个简单的前提之上：语言绝不应成为获得优质护理的障碍。通过量身定制、具有文化共鸣的计划，Clever Care 确保会员的诉求得到倾听和理解，并有能力管理自己的健康。
资本高效型初创企业
2020
获得许可、签署合同并准备就绪
2020 年 1 月 — 洛杉矶、橙县、圣地亚哥的网络充足性
2020 年 6 月 — 获得 Knox-Keene 执照
2020 年 9 月 — 与 CMS 签署合同
2020 年 10 月 — 首个 AEP 周期，会员资格于 2021 年 1 月 1 日生效
成功的概念验证
2021
首批会员和首批社区中心
2021 年 9 月 — 社区中心开业：韩国城和威斯敏斯特
2021 年 10 月 — 社区中心开业：圣盖博
成功的概念验证
2022
构建增长平台
2022 年 8 月 — 推出 Clever Cloud 平台 —— 一个统一、集成、云托管的数据存储库，以改进第三方集成
2022 年 10 月 — 社区中心开业：蒙特利公园（由圣盖博迁入）
持续增长与扩张
2023
新县及我们的首个 C-SNP
2023 年 1 月 — 上线：河滨县和圣贝纳迪诺县
2023 年 1 月 — 推出首个 C-SNP (全加计划)，于 2023 年 1 月 1 日生效
2023 年 2 月 — 社区中心开业：韩国城（取代 2021 年的地点）
2023 年 10 月 — 社区中心开业：威斯敏斯特（盛大重新开业）
持续增长与扩张
2024
破纪录的会员增长
2024 年 1 月 — 会员增长 7,700 人，AEP 期间增长 53%
持续增长与扩张
2025
深耕社区根基
2025 年 9 月 — 社区中心开业：罗兰岗
持续增长与扩张
2026
13,200 名新会员及第二个 C-SNP
2026 年 1 月 — 会员增长 13,200 人，AEP 期间增长 42%
2026 年 1 月 — 推出第二个 C-SNP (舒息计划)，于 2026 年 1 月 1 日生效
领导团队
了解我们的领导者
致力于为会员提供最佳护理的医生和倡导者。
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首席执行官
Karen Walker Johnson
作为福全健保 (Clever Care Health Plan) 的首席执行官，Karen Walker Johnson 领导公司履行其使命，即提供个性化、符合文化背景的医疗保健服务，使会员能够积极参与并获得更好的健康成果。在她的领导下，福全健保 (Clever Care) 的增长翻了三倍，并赢得了经纪人、医疗服务提供者和其他机构可靠合作伙伴的声誉。
Karen 为福全健保 (Clever Care) 带来了超过 35 年的医疗保健行业经验，从她早期的儿科护士职业生涯，到在地区和国家级健康支付方及医疗系统担任领导职务，包括 Centene、UnitedHealthcare、Cigna、WellCare、Health Essentials、Cleveland Clinic Health System 和 Lake Health。Karen 在全机构人才培养和转型方面也拥有丰富经验，曾担任国家级机构 March of Dimes 的临时首席执行官。
Karen 经常在行业活动中发表演讲，包括 2025 年的 HLTH 和美国医生集团 (American Physician Groups) 2026 年春季会议。她目前在多家上市公司和私营公司的董事会任职，并担任早期和中期医疗技术公司的顾问。
她获得了密歇根州立大学法学院 (Michigan State College of Law) 的法学博士学位和密歇根大学 (University of Michigan) 的护理学理学学士学位。Karen 还持有沃顿商学院 (Wharton School of Business) 的高管证书。
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总裁
Richard Greene
Richard Greene 担任福全健保 (Clever Care Health Plan) 的总裁，他在将该机构从早期初创公司转变为高效运行的 Medicare Advantage 健康计划的过程中发挥了关键作用。凭借对卓越运营和财务管理的专注，他领导了加强机构绩效、改善医疗赔付率 (MLR) 并为可持续增长奠定坚实基础的工作。
在任职期间，Richard 专注于建立能力、基础设施和运营规范，以支持公司的持续发展。他培养了强大的医疗服务提供者合作伙伴关系，推进了关键战略计划，并帮助福全健保 (Clever Care) 在竞争日益激烈的医疗保健领域定位，以取得长期成功。Richard 在提升福全健保 (Clever Care) 的品牌价值和声誉方面也发挥了重要作用，同时支持了机构执行团队的思想领导力和行业知名度。Richard 在福全健保 (Clever Care) 取得的成就使他获得了 2026 年《橙县商业周刊》(Orange County Business Journal) 年度最佳首席执行官奖的提名。
Richard 在医疗保健财务和运营方面拥有超过三十年的经验，在管理增长和领导复杂医疗保健机构方面拥有深厚的专业知识。在加入福全健保 (Clever Care) 之前，他曾担任 AppleCare Medical Management 的首席运营官和首席财务官。他还曾在 PacifiCare Dental and Vision、Physician Weblink 和 Arcadian Management Services 担任高级财务领导职务。
Richard 获得了查普曼大学 (Chapman University) 的工商管理硕士学位和加州州立大学富勒顿分校 (California State University, Fullerton) 的工商管理学士学位。
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首席医疗与创新官
Magda Lenartowicz
Magda Lenartowicz 博士是一位医生高管、认证内科医生和老年医学专家，拥有二十多年为复杂和高风险人群推进创新、基于价值的护理模式的经验。作为福全健保 (Clever Care) 的首席医疗与创新官，她运用自己的专业知识和热情，提供富有同情心的全人护理，以改善健康成果。
在加入福全健保 (Clever Care) 之前，她曾在 Blue Zones Health、Altais Health Solutions、WelbeHealth 和 SCAN Health Plan 担任高级领导职务，领导了涵盖 Medicare Advantage、Medicaid、PACE、临终关怀和责任制医疗计划的企业临床转型。她的工作始终专注于改善健康成果，同时减少不必要的医疗资源利用，并推进可扩展的、以患者为中心的护理模式。
Magda 博士在萨斯喀彻温大学 (University of Saskatchewan) 获得医学博士学位，并在该校完成了内科住院医师培训。她通过加州大学洛杉矶分校 (UCLA) 大卫·格芬医学院的专科培训专注于老年医学，并完成了科罗拉多大学安舒茨医学院 (University of Colorado Anschutz Medical Campus) 的临终关怀与姑息治疗医学培训。
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首席信息官
Koh Kerdsri
作为首席信息官，Koh Kerdsri 领导福全健保 (Clever Care) 的全企业技术和数据策略，通过符合文化背景的护理来提升会员的健康成果。他花了 20 多年的时间推动创新，以促进健康公平并支持基于价值的护理交付。他在部署可扩展 IT 基础设施和推进互操作性方面的卓越记录，帮助福全健保 (Clever Care) 提供个性化、会员至上的体验。
在加入福全健保 (Clever Care) 之前，Koh 曾担任 Centene Corporation 的风险调整运营、信息技术和合规副总裁。
他目前在加州医疗保健访问与信息部 (California Department of Health Care Access and Information) 以及加州大学欧文分校 (UC Irvine) 医疗保健管理与政策中心的顾问委员会任职，并在 ViVE 2026 会议上就自动化和人类专业知识发表了演讲。Koh 持有加州州立大学长滩分校 (California State University, Long Beach) 的管理信息系统工商管理硕士学位，以及泰国国王蒙库特理工大学 (King Mongkut’s University of Technology Thailand) 的工程学士学位。
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首席合规官
Sabrina Topps
Sabrina Topps 是一位卓有成就的医疗保健高管和律师，在领导 Medicare、Medicaid 和商业健康计划的法律、监管、合规、隐私、审计和治理职能方面拥有丰富经验。作为福全健保 (Clever Care Health Plan) 的法律与监管事务高级副总裁兼首席合规官，她担任执行领导层和董事会的战略顾问，负责监督法律与监管事务、合规、隐私、特别调查、支付诚信和政府事务。
在加入福全健保 (Clever Care) 之前，Sabrina 曾担任 PacificSource Health Plans 的副总裁兼企业合规与隐私官，并在 L.A. Care Health Plan 担任领导职务。她还曾作为 Public Consulting Group 的顾问，为州和联邦医疗保健机构、健康计划和整合交付系统提供咨询。Sabrina 的职业生涯始于在纽约执业律师，随后转型进入医疗保健领导层。
Sabrina 是一位执业律师，是领先医疗保健合规组织的活跃成员，也是南加州大学古尔德法学院 (USC Gould School of Law) 的兼职教授。她获得了维拉诺瓦大学查尔斯·威杰法学院 (Villanova University Charles Widger School of Law) 的法学博士学位，以及林肯大学 (Lincoln University) 的政治学和日语文学学士学位。
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