该评分发布之际,Clever Care 实现了显著增长,并公布了 2027 年的新福利
加利福尼亚州亨廷顿比奇,2026 年 10 月 8 日 —— 具备文化胜任力且契合文化背景的 Medicare Advantage 计划提供商 Clever Care Health Plan 今日宣布,其 Medicare Advantage 计划在 2027 星级评定年度荣获美国联邦医疗保险和联邦医疗补助服务中心 (CMS) 授予的 4.5 星级评分。
Clever Care 的星级评分反映了该健康计划对质量、会员体验和更好健康结果的关注,这从其全新的 2027 年度福利组合以及 2026 星级评定年度的 4 星级评分中可见一斑。
“我们始终相信,具备文化胜任力且契合文化背景的护理不仅仅是‘锦上添花’,它实际上可以带来更好的健康结果,”Clever Care 首席执行官 Karen Walker Johnson 表示。“我们的新评分证实了这一信念。当会员能够用他们最熟悉的语言描述症状时,他们就会信任其医疗服务提供者,而这种信任正是实现长期优质护理的关键。”
除了连续两年获得 4 星以上评分外,该评分的获得正值公司显著增长时期 —— 自 2023 年以来,Clever Care 的会员人数已增加两倍以上,达到 54,000 多名。
“会员人数翻三番并非运气,这次的新评分也不是,”Clever Care 总裁 Richard Greene 表示。“这两者都归功于我们一次又一次做出的同样决策,即始终以会员为中心。正是我们的自律,让我们能够在拓展新市场和新医疗服务提供者的同时保持增长。”
作为 Clever Care 对会员持续承诺的一部分,预防性护理以及与医疗服务提供者的持续互动都是重中之重。对于患有慢性疾病的会员,该健康计划还强调了协调护理和支持的重要性,以帮助会员获得更好的健康结果。
“保持会员健康并帮助他们享受尽可能高的生活质量是我们工作的核心,”Clever Care 首席医疗与创新官 Magda Lenartowicz 医学博士表示。“作为对会员承诺的一部分,我们还与医疗服务提供者伙伴密切合作,支持协调护理、遵循医嘱治疗和用药方案,以及对其健康进行持续管理。”
CMS 星级评分计划每年按 5 星量表对 Medicare Advantage 计划进行评估,涵盖预防性护理、会员体验、获取护理的机会以及慢性病管理等衡量指标,以反映计划的整体质量。
关于 Clever Care Health Plan
Clever Care Health Plan is a culturally competent and attuned Medicare Advantage health plan that gives members access to care that is delivered in their own language and with their unique cultural traditions in mind. Clever Care’s unique, value-based model blends Western and Eastern medicine and focuses on partnering with clinicians to deliver care that helps members lead their healthiest, most fulfilling lives. With active community centers and concierge customer service representatives to provide individualized phone support, Clever Care is committed to putting the member experience first. Trusted across Southern California by over 54,000 members, Clever Care’s network includes 30,000 providers, specialists, and facilities, 83 hospitals, over 1,600 bilingual physicians, as well as over 700 directly contracted acupuncturists.


